1. Inleiding
Wanneer u een van de secties van MaxiSpin Casino (hierna de ‘Site’) bezoekt en/of gebruikt of een account op de Site aanmaakt, accepteert u de Algemene Voorwaarden, het Privacybeleid, de spelregels, alle promotionele voorwaarden, bonussen en speciale aanbiedingen van de Site (gezamenlijk de ‘Voorwaarden’ genoemd). Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u ze accepteert. Indien u niet akkoordgaat met de Voorwaarden, maak dan geen account aan en blijf de Site niet gebruiken. Door de Site te blijven gebruiken accepteert u automatisch alle Voorwaarden. De Voorwaarden zijn geldig vanaf 1 januari 2017.
2. Wijziging van de Algemene Voorwaarden
2.1. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving om juridische, commerciële of servicegerelateerde redenen. Alle nieuwe Voorwaarden en hun ingangsdata worden op de Site gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om de actuele versie van de Voorwaarden te raadplegen.
2.2. Indien u niet akkoordgaat met de wijzigingen, moet u het gebruik van de Site staken en uw account sluiten. Door de Site na een wijziging te blijven gebruiken, stemt u in met de nieuwe Voorwaarden.
3. Wettelijke vereisten
3.1. Personen jonger dan 18 jaar mogen zich niet registreren of de Site gebruiken. Het Bedrijf kan documenten opvragen ter bevestiging van uw leeftijd. Bij vermoeden van minderjarig gebruik wordt het account opgeschort en kunnen transacties en winsten vervallen.
3.2. In sommige landen is online gokken verboden. U bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de wetgeving in uw jurisdictie.
3.3. Door de Site te gebruiken bevestigt u dat dit niet in strijd is met de wetten van uw land. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor ongeoorloofd of illegaal gebruik door u.
3.4. Het is verboden een account aan te maken of te gebruiken als u staatsburger bent van, verblijft in of zich bevindt in: Oostenrijk, Frankrijk (en overzeese gebieden), Duitsland, Spanje, Unie van de Comoren, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten (en territoria), alle door de FATF zwartgelijnde landen of andere door de Anjouan Offshore Financial Authority verboden jurisdicties. Bij overtreding wordt het account geblokkeerd.
3.5. U bent zelf verantwoordelijk voor eventuele belastingen op uw gokwinsten conform de wetten van uw land.
4. Anti‑witwasmaatregelen
4.1. De Site volgt strikt de AML‑richtlijnen ter voorkoming van witwassen en terrorismefinanciering.
4.2. Alle spelers die storten zijn onderhevig aan KYC‑controles. Het Bedrijf mag aanvullende documenten opvragen, waaronder een foto van u met identiteitsbewijs.
4.3. Het Bedrijf kan extra verificaties uitvoeren vóór of na storting. Bij niet‑naleving kunnen aanvragen worden geweigerd of diensten stopgezet.
4.4. U bent verantwoordelijk voor de echtheid van de aangeleverde documenten. Valse informatie kan leiden tot blokkering.
4.5. Verdachte transacties kunnen zonder kennisgeving worden gemeld aan de autoriteiten. Het Bedrijf kan accounts bevriezen en saldi inhouden tot nader order.
4.6. Het Bedrijf kan herkomst van gelden opvragen. Bij weigering wordt het account geblokkeerd en worden uitbetalingen opgeschort.
4.7. Uitbetalingen dienen via dezelfde betaalmethode te geschieden als waarmee gestort is, tenzij dit technisch niet mogelijk is.
4.8. Alle uitbetalingen worden onderzocht conform AML‑wetgeving. Bij verdenking wordt het account geblokkeerd tot de autoriteiten toestemming geven tot vrijgave.
4.9. Het is verboden geld te storten dat afkomstig is van criminele activiteiten. Bij fraude kan het Bedrijf accounts blokkeren en winsten confisqueren.
4.9.1. Anonieme rekeningen zijn niet toegestaan; niet‑gecontroleerde accounts worden geverifieerd of gesloten.
4.9.2. Politiek prominente personen (PEP’s): het Bedrijf kan aanvullende controle uitvoeren op PEP’s en hun naasten.
5. Voorwaarden voor het openen van een account
5.1. Om gebruik te maken van de Site moet u een account aanmaken met uw e‑mail, naam, geboortedatum, telefoonnummer en een wachtwoord.
5.2. Uw opgegeven naam moet overeenkomen met uw officiële naam; het Bedrijf mag om bewijs vragen.
5.3. U garandeert dat alle verstrekte informatie juist is en houdt deze up‑to‑date.
5.4. Vragen? Neem contact op via de online chat of per e‑mail: [email protected]
6. Dubbele / Meerdere accounts
6.1. Slechts één account per persoon, computer, IP‑adres of telefoonnummer is toegestaan. Extra accounts worden beschouwd als ‘Dubbele Accounts’ en kunnen worden gesloten.
6.2. Bij ontdekking van een Dubbele Account kunnen alle transacties ongeldig worden verklaard.
6.3. Winsten, restituties en bonussen verkregen via een Dubbele Account vervallen.
6.4. Het Bedrijf is niet verplicht tegoeden van een Dubbele Account te vergoeden.
6.5. Opzettelijke opening van Dubbele Accounts om bonussen te misbruiken leidt tot verlies van stortingen en promoties.
7. Bevestiging van uw identiteit
7.1. Door de Site te gebruiken garandeert u dat u minimaal 18 jaar bent, de rechtmatige eigenaar bent van de betaalmiddelen en volledig verantwoordelijk bent voor risico’s en verliezen.
7.2. Het Bedrijf mag op elk moment verificaties uitvoeren of derden inschakelen voor controle.
7.3. Tijdens verificatie kunnen uitbetalingen worden beperkt.
7.4. Het verstrekken van onjuiste gegevens kan leiden tot onmiddellijke sluiting van uw account.
8. Gebruikersnaam, wachtwoord en beveiliging
8.1. Houd uw login‑gegevens geheim. Bij verlies kunt u het wachtwoord herstellen via “Wachtwoord vergeten”.
8.2. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten op uw account.
8.3. Meld onbevoegd gebruik direct aan het Bedrijf.
9. Stortingen, bijschrijvingen en opnames
9.1. Spelen vereist een storting op uw account.
9.2. Alle gestorte gelden moeten legitiem zijn; chargebacks zijn verboden.
9.3. Stortingen van derden worden niet geaccepteerd; bij overtreding worden winsten geconfisqueerd.
9.4. Bankkosten bij terugboekingen zijn voor de ontvanger.
9.5. Slechts één telefoonnummer mag worden gebruikt voor SMS‑stortingen; krediet via telecomleningen is verboden.
9.6. Contante stortingen worden niet geaccepteerd; het Bedrijf kan derden inzetten voor betalingsverwerking.
9.7. U vergoedt het Bedrijf voor kosten bij betwiste transacties.
9.8. Verdachte stortingen leiden tot blokkering en melding aan autoriteiten.
9.9. Uw account is geen bankrekening en genereert geen rente.
9.10. Valutakoersen kunnen fluctueren; het Bedrijf is niet aansprakelijk.
9.11. 1‑Click‑betalingen: U stemt in met automatische afschrijving, onomkeerbaar na ‘Betalen’.
9.12. U kunt een opname aanvragen mits alle transacties zijn geverifieerd.
9.13. Voor opnames moet uw profiel volledig zijn en dezelfde betaalmethode gebruiken als bij storting. Extra voorwaarden kunnen van toepassing zijn (bijv. identificatie boven 1 000 USD).
9.13.4. Maximale uitbetaling per maand: 40 000 NZ$ (onder voorbehoud van status / afspraken).
9.14. Niet‑gespeelde stortingen kunnen met 20% kosten worden opgenomen.
9.16. Opnameverzoeken worden verwerkt binnen 36 uur.
9.17. Het Bedrijf kan aanvullende controles uitvoeren tot 30 dagen.
10. Spelregels en inzetten
10.1. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van uw transacties vóór bevestiging.
10.4. U kunt een inzet annuleren via de klantenservice.
10.5. Slechts één actieve tabblad per account is toegestaan; meerdere tabbladen leiden tot annulering van winsten.
11. Samenspanning, fraude en criminele activiteit
11.1. De volgende activiteiten zijn verboden: delen van persoonlijke gegevens, gebruik van bots, frauduleuze betalingen, witwassen en samenspanning met andere spelers.
11.2. Het Bedrijf kan winsten en bonussen intrekken bij misbruik.
11.5. Bij verdenking van fraude kan uw account worden geblokkeerd en worden autoriteiten ingelicht.
12. Overige verboden handelingen
12.1. Agressieve taal, beledigingen of bedreigingen tegen spelers of personeel zijn verboden.
12.2. Het is verboden de Site te overbelasten, virussen te verspreiden of spam te versturen.
12.6. Verkoop of overdracht van accounts en het bewust verliezen van chips om geld over te dragen is verboden.
13. Duur en beëindiging van de overeenkomst
13.1. U bent verantwoordelijk voor activiteiten op uw account tot de sluiting wordt bevestigd.
13.5. Accounts zonder activiteit gedurende 180 dagen worden ‘inactief’; er wordt 5 € administratiekosten per maand afgeschreven.
14. Wijzigingen aan de Site
Het Bedrijf kan de Site of diensten op elk moment aanpassen of uitbreiden.
15. Systeemfouten
Bij spel‑ of systeemfouten zal de administratie deze zo snel mogelijk oplossen; het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor defecten aan uw apparatuur of internetprovider.
16. Fouten of defecten
16.1. Fouten in betalingen of inzetten kunnen optreden; onjuiste winsten kunnen worden geannuleerd.
16.3. Indien u geld hebt gebruikt dat per ongeluk is gecrediteerd, kan het Bedrijf de betreffende winsten en inzetten annuleren en terugvorderen.
17. Beperking van onze aansprakelijkheid
17.1. Gebruik van de Site is geheel op eigen risico.
17.3. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor indirecte schade of verlies van gegevens, inkomsten of reputatie.
18. Schending van de voorwaarden
18.1. Bij schending vergoedt u het Bedrijf alle kosten en schade.
18.3. Het Bedrijf kan uw account tijdelijk opschorten, blokkeren of winsten inhouden.
19. Intellectuele eigendomsrechten
Alle inhoud op de Site is beschermd door auteursrecht en mag alleen voor persoonlijk, niet‑commercieel gebruik worden gedownload of afgedrukt.
20. Uw persoonlijke gegevens
Uw gegevens worden verwerkt volgens het Privacybeleid en worden alleen gedeeld met medewerkers die deze nodig hebben om diensten te leveren.
21. Gebruik van cookies op de Site
Voor een optimale werking maakt de Site gebruik van cookies. Het uitschakelen van cookies kan functies beperken.
22. Klachten en kennisgevingen
Bij klachten dient u eerst de klantenservice te contacteren. Serverlogboeken gelden als doorslaggevend bewijs.
23. Interpretatie
De originele versie van deze Voorwaarden is in het Engels. Bij conflicten prevaleert de Engelse versie.
24. Overdracht van rechten en verplichtingen
Het Bedrijf mag zijn rechten en verplichtingen geheel of gedeeltelijk overdragen onder gelijkwaardige of gunstigere voorwaarden voor de speler.
25. Overmacht
25.1. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor vertraging of niet‑nakoming veroorzaakt door omstandigheden buiten haar macht, zoals natuurrampen, oorlog of DDOS‑aanvallen.
26. Afstand van rechten
Indien het Bedrijf een recht niet handhaaft, betekent dit geen afstand van dat recht.
27. Geldigheid van de overeenkomst
Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijft de rest van de Voorwaarden volledig van kracht.
28. Links
De Site bevat links naar externe sites waarvoor het Bedrijf geen verantwoordelijkheid draagt; gebruik is op eigen risico.
29. Bonusgeld
Bij registratie kan bonusgeld worden toegekend. De maximale inzet voor sportweddenschappen is 95 NZ$. Het maximale bonusbedrag is 1 900 NZ$. Lees de inzetvereisten zorgvuldig; niet alle spellen dragen bij aan het rondspelen. Er mag slechts één actieve bonus tegelijk zijn en de maximale inzet met een actieve bonus is 3 NZ$.
Zie de lijst in het origineel voor uitgesloten spellen. Misbruik van bonussen kan leiden tot blokkering van het account en confiscatie van winsten.
1. Inleiding
Wanneer u een van de secties van MaxiSpin Casino (hierna de ‘Site’) bezoekt en/of gebruikt of een account op de Site aanmaakt, accepteert u de Algemene Voorwaarden, het Privacybeleid, de spelregels, alle promotionele voorwaarden, bonussen en speciale aanbiedingen van de Site (gezamenlijk de ‘Voorwaarden’ genoemd). Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u ze accepteert. Indien u niet akkoordgaat met de Voorwaarden, maak dan geen account aan en blijf de Site niet gebruiken. Door de Site te blijven gebruiken accepteert u automatisch alle Voorwaarden. De Voorwaarden zijn geldig vanaf 1 januari 2017.
29. Bonusgeld
Bij registratie kan bonusgeld worden toegekend. De maximale inzet voor sport‑ en e‑sportweddenschappen is 95 NZ$. Het maximale bonusbedrag is 1 900 NZ$. Lees de inzetvereisten zorgvuldig; niet alle spellen dragen bij aan het rondspelen. Er mag slechts één actieve bonus tegelijk zijn en de maximale inzet met een actieve bonus is 3 NZ$.
Zie de lijst in het origineel voor uitgesloten spellen. Misbruik van bonussen kan leiden tot blokkering van het account en confiscatie van winsten.
Bonusbijdragingspercentage Space Plinko
Het inzetbijdragingspercentage voor de bonus in het spel Space Plinko van Veliplay bedraagt 0,1.
29.3. Restitutiebeleid
Onze spelaanbiedingen worden uitsluitend voor entertainmentdoeleinden verstrekt. Alle inzetten die u in een spel plaatst, zijn niet‑restitueerbaar omdat het product virtueel is en onmiddellijk wordt geconsumeerd. Indien u inzet met echt geld, wordt het bedrag direct van uw saldo afgeschreven en kan het niet worden terugbetaald.
29.4. Relatie tussen bonussen en prioriteit
Bonusstatussen:
- IN PROFIEL – bonus beschikbaar om te activeren in uw profiel;
- GEACTIVEERD – bonus is geactiveerd en wacht op een storting of is reeds gecrediteerd (bij een no‑deposit‑bonus);
- WACHT OP RONDSPELEN – bonus wacht op het rondspelen door de speler;
- BONUS GERONDSPEELD – alle inzetvereisten zijn vervuld;
- BONUS GEANNULEERD – bonus is geannuleerd door de speler of door de supportafdeling.
Er kunnen meerdere soorten bonussen tegelijk in uw persoonlijke kabinet staan, maar slechts één daarvan kan de status Geactiveerd hebben. U kunt de volgende bonus pas activeren wanneer de vorige bonus de status Gerondspeeld of Geannuleerd heeft. Bij een bonus met status Wacht op Rondspelen voorkomt het systeem het activeren van een nieuwe bonus.
29.5. Misbruik van bonussen
Een bonus is bedoeld als beloning voor een speler en mag niet worden gebruikt voor commerciële winst of risicoloze omzetting. MaxiSpin Casino behoudt zich het recht voor om op elk moment de spel‑ en betaalgeschiedenis van een klant te controleren. Bij misbruik kunnen we toekomstige bonussen uitschakelen, winsten inhouden of het account blokkeren.
Voorbeelden van oneerlijk spel (niet‑uitputtende lijst):
- Voorbeeld 1: inzetten met minimaal verwacht rendement om snel grote inzetvolumes te creëren, zoals inzetten op alle nummers of rood/zwart in roulette.
- Voorbeeld 2: eerst hoge inzetten plaatsen om het saldo op te bouwen en daarna de inzet ineens (met 50 % of meer) verlagen om de bonus risicoloos rond te spelen.
Geen enkele rondspeel‑inzet mag meer bedragen dan 20 % van het bonusbedrag. Inzetten ≥ 20 % tellen niet mee en kunnen leiden tot herziening van de bonusstatus.
Een geverifieerd telefoonnummer is verplicht voor identiteitscontrole en om bonussen te ontvangen. Bij het niet voldoen hieraan kan de speler worden uitgesloten van het bonusprogramma.
MaxiSpin Casino mag op elk moment de bonusvoorwaarden wijzigen; het is de verantwoordelijkheid van de speler om op de hoogte te blijven.
Het uitstellen van spelrondes (waaronder free spins of bonusgames) is verboden. Bij detectie kan het account worden geblokkeerd en worden alle fondsen geconfisqueerd.
29.6. De casinoadministratie kan limieten stellen aan het maximale bedrag dat bij het activeren van een bonus kan worden ontvangen.
30. Creditering van cashback
30.1. Periode van creditering
Cashback wordt wekelijks berekend. De berekening start donderdag om 00:00 UTC en eindigt de volgende donderdag om 00:01 UTC.
30.2. Berekening van de cashback
Cashback = (Totaal gestort – Totaal opgenomen – Saldo op het moment van berekening) × %.
Het cashbackpercentage is afhankelijk van de totale stortingen in de week:
- 100 € – 500 € → 5 %
- 500 € – 1 000 € → 7 %
- 1 000 € – 2 500 € → 10 %
- 2 500 € – 5 000 € → 12 %
- 5 000 €+ → 15 %
30.3. Cashback innen
- Ga naar het gedeelte “Beschikbare cashback”.
- Klik op Claim om uw cashback te ontvangen. U hebt 3 dagen om de cashback te activeren; daarna vervalt deze.
Cashback activeren is niet mogelijk wanneer:
- er openstaande sportweddenschappen zijn (wacht tot deze zijn afgerekend);
- er een actieve bonus aanwezig is (rondspelen of annuleren eerst vereist).
Cashback wordt gecrediteerd als echt geld zonder opname‑ of inzetbeperkingen.
U moet geabonneerd zijn op de Telegram‑bot om cashback te ontvangen.
Licentie‑informatie
MaxiSpin Casino is gelicentieerd en gereguleerd door de overheid van het Autonome Eiland Anjouan, Unie van de Comoren, onder licentie nr. ALSI‑122405031‑FI2. Deze website is eigendom van en wordt geëxploiteerd door CyberCraze Limitada (registratienummer 3‑102‑899864, adres: Av. Pastor Diaz, Provincia de Puntarenas, Jacó 61101, Costa Rica). Europese vertegenwoordiger is LuckWise LTD (registratienummer HE459304, adres: Veroias 11, 2e verdieping, kantoor 203, Strovolos 2023, Nicosia, Cyprus) krachtens de Service‑overeenkomst van 29 april 2024.
Contact: [email protected]